استشارات التحول الرقمي لدول مجلس التعاون الخليجي

يقيّم الإطار المؤسسة عبر نضج العمليات والتقنية والبيانات والأفراد، ثم يترجم الفجوات إلى مجموعة مرتبة الأولويات من المبادرات بدلاً من تصنيف نضج عام.

رسم الوضع الحالي، وتصميم نموذج التشغيل المستقبلي الذي يغطي الهيكل والعملية والتقنية، وخطة انتقال تُرتّب التحول دون تعطيل الخدمات القائمة.

تُقدَّر تكلفة كل مبادرة، وتُرتَّب وفق الترابطات، وتُربط بفائدة قابلة للقياس — مما يمنح دراسة جدوى جاهزة لمجلس الإدارة مع بوابات استثمار مرحلية.

هي خطة إيقاف أو إعادة تهيئة أو إعادة هيكلة التطبيقات القديمة بتسلسل يدير المخاطر وسلامة البيانات وتعطل المستخدمين.

إعادة تصميم تجربة العملاء تُعيد تشكيل الرحلة الموجهة للعميل؛ وإعادة تصميم تجربة الموظفين تُعيد تشكيل العمليات والأدوات الموجهة للموظف التي تُقدّمها — ويُصمَّم كلاهما معًا حتى لا يتعارضا.

طريقة منظمة لتحديد وقياس وتتبّع الفوائد التجارية التي وعد بها البرنامج، تُراجَع عند كل بوابة مرحلية إلى جانب حالة التسليم.