إشعار الخصوصية
آخر تحديث: 7 سبتمبر 2026
يوضح هذا الإشعار البيانات الشخصية التي تجمعها Arboura عبر هذا الموقع، والغرض من جمعها، والحقوق المكفولة لك بشأنها. وقد صيغ بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية في مملكة البحرين (القانون رقم 30 لسنة 2018) والأطر المماثلة في الأسواق التي نعمل بها.
من نحن
Arboura للتحول الرقمي والاستشارات ذ.م.م.، مكتب 21، مبنى 6، طريق 355، مجمع 327، العدلية، المنامة، مملكة البحرين (السجل التجاري 188213-1) هي الجهة المتحكمة في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع. لأي استفسار بشأن هذا الإشعار، أو لممارسة أي من الحقوق الواردة أدناه، يُرجى المراسلة على saif.khan@arboura.ai.
ما الذي نجمعه
المعلومات التي تزوّدنا بها. عند إرسال نموذج الاستفسار نجمع الاسم، والبريد الإلكتروني للعمل، والمؤسسة، والدولة، ومجال الخدمة الذي اخترته، ونص رسالتك. ولا نطلب — ولا نرغب في تلقّي — أي فئات حساسة من البيانات الشخصية؛ فيُرجى عدم تضمين بيانات صحية أو مصرفية أو صور وثائق هوية في الاستفسار.
المعلومات التي تُجمع تلقائيًا. يسجّل مزوّد الاستضافة سجلات خوادم اعتيادية تشمل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة وأوقات الطلب، وذلك لأغراض الأمن وموثوقية التشغيل.
ملفات تعريف الارتباط. لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط خاصة به، ولا يشغّل أدوات تتبّع إعلانية أو تحليلية. وإذا تغيّر ذلك فسنحدّث هذا الإشعار، وسنطلب موافقتك حيثما كانت الموافقة لازمة قبل ضبط أي ملف غير ضروري.
لماذا نستخدمها وعلى أي أساس
نستخدم بيانات الاستفسار للرد عليك حصرًا، ولاتخاذ خطوات بناءً على طلبك تمهيدًا لإبرام تعاقد إن تطوّر الحوار إلى ذلك. ونستند في ذلك إلى موافقتك عند إرسال النموذج، وإلى مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات المهنية الموجّهة إلينا. ولا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها في اتخاذ قرارات آلية أو في التنميط.
من يطّلع عليها أيضًا
تُعالَج الاستفسارات لدى مزوّد نماذج الموقع وتُسلَّم إلى مزوّد البريد الإلكتروني لدينا، ويُقدَّم الموقع عبر مزوّدي الاستضافة وشبكة توصيل المحتوى. ويعمل كل منهم بصفته معالجًا وفق تعليماتنا وبموجب عقد. وتُقدَّم خطوط الويب عبر Google Fonts التي تتلقى عنوان IP الخاص بك لغرض عرضها. ولا نُفصح عن البيانات الشخصية لأي جهة أخرى إلا حيثما يُلزمنا القانون بذلك.
النقل خارج البحرين
يعالج بعض مزوّدينا البيانات خارج مملكة البحرين. وفي هذه الحالات نعتمد على آليات النقل التي يجيزها قانون حماية البيانات الشخصية، بما في ذلك الضمانات التعاقدية مع كل مزوّد. ويمكنك أن تطلب منا بيان المزوّدين المعنيين وأماكن عملهم.
مدة الاحتفاظ
تُحذف الاستفسارات التي لا يترتب عليها تعاقد خلال أربعة وعشرين شهرًا. وحيثما نشأ تعاقد، تُحفظ السجلات طوال مدة العلاقة وللمدة اللاحقة التي تقتضيها الأنظمة التجارية والضريبية البحرينية. أما سجلات الخوادم فيحتفظ بها مزوّد الاستضافة لمدة تشغيلية قصيرة.
حقوقك
يحق لك أن تطلب تأكيد ما نحتفظ به من بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منه؛ وتصحيح أي بيان غير دقيق؛ وحذفه؛ وتقييد استخدامنا له أو الاعتراض عليه؛ وسحب موافقتك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على ما تم قبل السحب. راسلنا على العنوان أعلاه وسنرد خلال ثلاثين يومًا. وإذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك التقدّم بشكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية في مملكة البحرين، أو إلى الجهة الرقابية المختصة في بلدك.
الأمن
يُقدَّم الموقع عبر بروتوكول TLS، والوصول إلى بيانات الاستفسارات مقصور على الشركاء والموظفين الذين يحتاجون إليه، ويُختار مزوّدونا بناءً على مستوى الأمن لديهم. ولا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن تمامًا، لذا ننصح بعدم إرسال معلومات تجارية سرّية عبر نموذج إلكتروني.
تعديلات هذا الإشعار
نحدّث هذا الإشعار عند تغيّر ممارساتنا، ويشير التاريخ المذكور أعلاه دائمًا إلى النسخة السارية.